Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Balance Cleaner es una app de iOS independiente que te ayuda a gastar el saldo restante de tu Apple ID para poder cambiar de país en la App Store. La app está hecha para recopilar lo mínimo posible: en la práctica, nada.
1. Datos que recopilamos
No recopilamos, transmitimos ni almacenamos ningún dato personal. Balance Cleaner no tiene cuentas, ni registro, ni inicio de sesión. No pedimos tu nombre, tu correo, tus credenciales de Apple ID, tus contactos, tu ubicación ni ninguna otra información personal. Lo único que sale de tu dispositivo se describe en la sección 4: un único registro anónimo al completar una compra, sin identificador alguno y no atribuible a nadie. Lo que comunicamos a Apple si pides un reembolso se describe en la sección 3. Esto se refiere a la app. El sitio solo usa estadísticas si lo permites; consulta la sección 9.
2. Datos guardados en tu dispositivo
Los ajustes y preferencias que elijas se guardan solo localmente en tu dispositivo, en el almacenamiento estándar del sistema. Estos datos nunca salen del dispositivo y no son accesibles ni para nosotros ni para nadie. Si borras la app, desaparecen.
3. Compras y pagos
Las compras dentro de la app las procesa íntegramente Apple a través de la App Store. Nunca vemos ni guardamos tus datos de pago, los de tu tarjeta ni tu Apple ID. El tratamiento de las compras por parte de Apple se rige por la política de privacidad de Apple.
Si pides un reembolso a Apple, Apple puede preguntarnos si la compra fue entregada. La app tiene un ajuste, «Informar a Apple de la entrega si pides un reembolso», en la pantalla principal, dentro de «Política de privacidad»; viene activado por defecto. Mientras está activado, cada compra lleva una marca de consentimiento idéntica para todos los usuarios y que no identifica a nadie, y al pagar aceptas que podamos responder a Apple con tres datos: los deseos se entregaron en tu dispositivo, había un deseo diario gratuito disponible antes de pagar y preferimos que el reembolso se rechace. La respuesta no dice nada sobre ti, y la decisión es solo de Apple. Si desactivas el ajuste, tus compras posteriores no llevan marca y no enviamos nada a Apple sobre ellas.
4. Sin rastreo ni publicidad
La app no contiene analíticas de terceros, ni SDK publicitarios, ni rastreo, ni huella digital. No construimos perfiles de usuarios y no tenemos nada que compartir ni vender.
Cuando completas una compra dentro de la app —y solo entonces— la app envía un registro a un servidor que gestionamos nosotros: el idioma de la app en ese momento, qué paquete compraste, la región de la App Store, la moneda y el precio que se te mostraron, y desde qué pantalla salió la compra. Ese registro no contiene ningún identificador: ni ID de dispositivo, ni ID publicitario, ni ID de cuenta o de instalación. Nada vincula una compra con otra, ni una compra contigo. Lo usamos con un solo fin: saber en qué idiomas y regiones se compra la app. No se envía nada cuando navegas por la app, abres el widget o recibes el deseo gratuito del día.
5. Función del saldo de Apple ID
Cualquier indicación que dé la app sobre consultar o vaciar tu saldo de Apple ID es meramente informativa. La app no accede a tu cuenta de Apple: esas acciones las realizas tú en las propias apps y ajustes de Apple.
6. Privacidad de los menores
La app no está dirigida a menores y no recopila conscientemente datos de nadie, menores incluidos.
7. Terceros
Apple distribuye la app y procesa las compras de la App Store. El servidor que recibe los registros anónimos descritos en la sección 4 es nuestro, alojado en Cloudflare, que actúa únicamente como proveedor de alojamiento. No se comparten datos con ningún otro tercero y nunca se vende nada.
8. Sin vinculación con Apple
Balance Cleaner es una app independiente y no está afiliada, respaldada ni patrocinada por Apple Inc. «Apple», «Apple ID» y «App Store» son marcas comerciales de Apple Inc.
9. El sitio web y las estadísticas
Esta sección se refiere solo al sitio balancecleaner.com, no a la app. Si lo permites en el aviso, el sitio carga Yandex Metrica, un servicio de analítica de Yandex LLC. Usa cookies y registra tu visita: las páginas que abres, de dónde llegas, tu ubicación aproximada según tu dirección IP, tu dispositivo y navegador, y una grabación de tus acciones en la página (Webvisor).
Lo usamos solo para entender cómo la gente encuentra el sitio y qué funciona en él. Sin tu consentimiento, Metrica no se carga en absoluto. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Configuración de cookies» al pie de cada página. Cómo trata Yandex estos datos se explica en su política de privacidad.
10. Cambios en esta política
Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de «Última actualización» de arriba.
11. Contacto
¿Dudas sobre esta política? Escribe a support@balancecleaner.com.