Política de Privacidade
Última atualização: 22 de outubro de 2026
O Balance Cleaner é um app iOS independente que ajuda você a gastar o saldo restante do Apple ID para poder mudar o país da App Store. O app foi feito para coletar o mínimo possível — na prática, nada.
1. Dados que coletamos
Não coletamos, transmitimos nem armazenamos dados pessoais. O Balance Cleaner não tem contas, cadastro ou login. Não pedimos seu nome, e-mail, credenciais do Apple ID, contatos, localização ou qualquer outra informação pessoal. A única coisa que sai do seu aparelho está descrita na seção 4: um único registro anônimo quando você conclui uma compra, sem nenhum identificador e não atribuível a ninguém. O que informamos à Apple se você pedir reembolso está descrito na seção 3. Isso vale para o app. O site só usa estatísticas se você permitir; veja a seção 9.
2. Dados guardados no aparelho
As configurações e preferências que você escolhe ficam apenas localmente no seu aparelho, no armazenamento padrão do sistema. Esses dados nunca saem do aparelho e não são acessíveis a nós nem a ninguém. Apagar o app remove esses dados.
3. Compras e pagamentos
As compras dentro do app são processadas inteiramente pela Apple via App Store. Nunca vemos nem guardamos seus dados de pagamento, do cartão ou seu Apple ID. O tratamento das compras pela Apple segue a política de privacidade da própria Apple.
Se você pedir reembolso à Apple, a Apple pode nos perguntar se a compra foi entregue. O app tem um ajuste, «Informar a Apple sobre a entrega em pedidos de reembolso», na tela principal, em «Política de Privacidade»; ele vem ativado por padrão. Enquanto estiver ativado, cada compra leva uma marca de consentimento idêntica para todos os usuários e que não identifica ninguém, e ao pagar você concorda que possamos responder à Apple com três fatos: os desejos foram entregues no seu aparelho, havia um desejo diário gratuito disponível antes do pagamento e preferimos que o reembolso seja recusado. A resposta não diz nada sobre você, e a decisão é só da Apple. Se você desativar o ajuste, suas compras seguintes não levam marca e não enviamos nada à Apple sobre elas.
4. Sem rastreamento e sem publicidade
O app não contém análises de terceiros, SDKs de publicidade, rastreamento ou fingerprinting. Não montamos perfis de usuários e não temos nada a compartilhar ou vender.
Quando você conclui uma compra dentro do app — e só então — o app envia um registro a um servidor que nós mesmos operamos: o idioma do app naquele momento, qual pacote você comprou, a região da App Store, a moeda e o preço exibidos e de qual tela veio a compra. Esse registro não contém nenhum identificador — nem ID de aparelho, nem ID de publicidade, nem ID de conta ou de instalação. Nada liga uma compra a outra, nem uma compra a você. Usamos isso para um único fim: saber em quais idiomas e regiões o app é comprado. Nada é enviado quando você navega pelo app, abre o widget ou recebe o desejo gratuito do dia.
5. Recurso do saldo do Apple ID
Qualquer orientação do app sobre conferir ou zerar o saldo do Apple ID é apenas informativa. O app não acessa sua conta Apple — essas ações você executa nos próprios apps e ajustes da Apple.
6. Privacidade de crianças
O app não é direcionado a crianças e não coleta conscientemente dados de ninguém, inclusive de crianças.
7. Terceiros
A Apple distribui o app e processa as compras da App Store. O servidor que recebe os registros anônimos descritos na seção 4 é nosso, hospedado na Cloudflare, que atua apenas como provedor de hospedagem. Nenhum dado é compartilhado com outros terceiros e nada é vendido.
8. Sem vínculo com a Apple
O Balance Cleaner é um app independente e não é afiliado, endossado ou patrocinado pela Apple Inc. «Apple», «Apple ID» e «App Store» são marcas da Apple Inc.
9. O site e as estatísticas
Esta seção trata apenas do site balancecleaner.com, não do app. Se você permitir no aviso, o site carrega o Yandex Metrica, um serviço de análise da Yandex LLC. Ele usa cookies e registra a sua visita: as páginas que você abre, de onde veio, sua localização aproximada pelo endereço IP, dispositivo e navegador, além de uma gravação das suas ações na página (Webvisor).
Usamos isso apenas para entender como as pessoas encontram o site e o que funciona nele. Sem o seu consentimento, o Metrica não é carregado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurações de cookies” no rodapé de cada página. Como a Yandex trata esses dados está descrito na sua política de privacidade.
10. Alterações nesta política
Se esta política mudar, atualizaremos esta página e a data de «Última atualização» acima.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política? Escreva para support@balancecleaner.com.