Leitfaden · 03 / 06

Apple-ID-Guthaben und der Mindestpreis

Hier hängen alle: Das Guthaben ist nicht null, aber der Restbetrag reicht für nichts mehr. Der Grund ist kein Fehler, sondern Apples Preisuntergrenze.

Was Preisstufen sind

Apple lässt Preise für Apps und In-App-Käufe nicht frei wählen. Entwickler wählen aus einer vordefinierten Liste von Stufen. Diese Liste hat eine Untergrenze, und darunter lässt sich nichts verkaufen.

In Deutschland liegt diese Grenze bei 0,29 €. In jeder Währung gibt es eine Entsprechung: in Japan ¥50, in Korea ₩400, in Indien ₹9, in Brasilien R$ 0,90. Die Zahl ändert sich, die Regel nicht.

• Die Stufen sind fest; ein beliebiger Zwischenbetrag ist nicht wählbar.
• Die Untergrenze unterscheidet sich je nach Rundung der Währung von Land zu Land.
• Apple aktualisiert diese Liste von Zeit zu Zeit.

Wie die Restfalle entsteht

Du lädst eine Geschenkkarte auf, kaufst ein paar Sachen, und übrig bleibt Kleingeld. Zum Beispiel 0,28.

1. Das Guthaben ist nicht 0,00, also lässt Apple den Länderwechsel nicht zu.
2. Der Rest liegt unter 0,29 €, also gibt es nichts, was man dafür kaufen könnte.
3. Beide Regeln gelten gleichzeitig und sperren sich gegenseitig.

Warum keine App das löst

Keine App kann einen In-App-Kauf unter 0,29 € anlegen. Balance Cleaner auch nicht — die Liste gehört Apple.

Sei deshalb skeptisch bei jedem Werkzeug, das verspricht, «auch den letzten Cent» zu löschen. Machbar ist, den Rest so klein wie möglich zu machen und für den Rest an Apple zu schreiben.

Genau das tut Balance Cleaner: Aus 50 Stufen zwischen 0,29 € und 4,00 € baut die App die beste Kombination für deinen Rest und schreibt für den nicht ausgebbaren Teil einen fertigen Brief. Details: Guthaben vom Apple Support löschen lassen.

Auswege

1. Mit einer Kombination auf null. Liegt der Rest über dem Minimum, deckt die richtige Stufenkombination den Betrag auf den Cent.
2. Mit Karte aufs Minimum aufstocken. Lade ein paar Cent auf, bis der Rest über 0,29 € liegt, und gib ihn dann aus.
3. Apple um Löschung bitten. Reste unter dem Minimum löscht Apple auf Anfrage. Meist in wenigen Minuten.

Der Vergleich der drei Wege steht in alle Wege, das Guthaben zu leeren.

Balance Cleaner

iOS-Tool

Am Mindestpreis hängen geblieben? Balance Cleaner wählt die Kombination kleiner In-App-Käufe, die dein Guthaben mit möglichst wenig Überzahlung auf 0,00 bringt und den Länderwechsel freigibt.

50 Stufen, 0,29 €–4,00 €auf den Cent genau

Im App Store ladenZur Balance-Cleaner-Seite →

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