Guía · 03 / 06
Saldo de Apple ID y el precio mínimo
Aquí es donde se atasca todo el mundo: el saldo no es cero, pero lo que queda ya no alcanza para nada. La causa no es un fallo, es el suelo de precios de Apple.
Qué son los escalones de precio
Apple no deja fijar libremente el precio de apps y compras dentro de apps. El desarrollador elige de una lista de escalones predefinidos. Esa lista tiene un suelo, y por debajo no se puede vender nada.
En España ese suelo está en 0,29 €. Cada moneda tiene su equivalente: ¥50 en Japón, ₩400 en Corea, ₹9 en India, R$ 0,90 en Brasil. La cifra cambia, la regla no.
- Los escalones son fijos; no se puede elegir una cantidad intermedia arbitraria.
- El suelo varía de un país a otro según el redondeo de la moneda.
- Apple actualiza esa lista de vez en cuando.
Cómo surge la trampa del resto
Cargas una tarjeta regalo, haces un par de compras y quedan unos céntimos. Por ejemplo 0,28.
- El saldo no es 0,00, así que Apple no permite el cambio de país.
- El resto está por debajo de 0,29 €, así que no hay nada que comprar con él.
- Las dos reglas se aplican a la vez y se bloquean mutuamente.
Por qué ninguna app puede resolverlo
Ninguna app puede crear una compra dentro de la app por debajo de 0,29 €. Balance Cleaner tampoco — la lista es de Apple.
Desconfía por tanto de cualquier herramienta que prometa borrar «hasta el último céntimo». Lo que sí se puede es reducir el resto al mínimo posible y escribir a Apple por lo que quede.
Eso es justo lo que hace Balance Cleaner: entre 50 escalones de 0,29 € a 4,00 € compone la mejor combinación para tu resto, y para la parte no gastable redacta una carta lista. Detalles: que el soporte de Apple borre el saldo.
Las salidas
- Llegar a cero con una combinación. Si el resto supera el mínimo, la combinación correcta de escalones cubre la cantidad al céntimo.
- Completar con tarjeta hasta el mínimo. Recarga unos céntimos para superar 0,29 € y luego gástalo.
- Pedir a Apple que lo borre. Los restos por debajo del mínimo Apple los borra si se lo pides. Suele tardar unos minutos.
La comparación de las tres vías está en todas las formas de vaciar el saldo.
Balance Cleaner
utilidad para iOS¿Atascado por debajo del precio mínimo? Balance Cleaner elige la combinación de compras pequeñas que deja el saldo en 0,00 con el menor exceso posible y desbloquea el cambio de país.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el precio mínimo de compra en el App Store?
En torno a 0,29 €, con su equivalente según la moneda: ¥50 en Japón, ₩400 en Corea, ₹9 en India, R$ 0,90 en Brasil. Por debajo no se puede vender nada.
¿Por qué quedaron 0,28?
Porque el resto bajó del precio más bajo que Apple puede vender. Ya no queda nada con lo que gastarlo. Complétalo hasta el mínimo o pide a Apple que lo borre.
¿Apple borra el resto de verdad?
Sí, para cantidades pequeñas por debajo del mínimo es una operación habitual y suele ser rápida. No está garantizado, pero los rechazos son raros.
¿Puedo pasar el saldo a otra cuenta?
No. El saldo de Apple ID no es transferible, no se convierte en efectivo y no pasa de un país a otro.