Guide · 03 / 06
Solde Apple ID et prix minimum
C'est là que tout le monde se bloque : le solde n'est pas nul, mais le reste ne suffit plus à rien acheter. La raison n'est pas un bug, c'est le plancher tarifaire d'Apple.
Ce que sont les paliers
Apple ne laisse pas fixer librement le prix des apps et des achats intégrés. Le développeur choisit dans une liste de paliers prédéfinis. Cette liste a un plancher, et en dessous rien ne peut être vendu.
En France ce plancher est à 0,29 €. Chaque devise a son équivalent : ¥50 au Japon, ₩400 en Corée, ₹9 en Inde, R$ 0,90 au Brésil. Le chiffre change, la règle non.
- Les paliers sont fixes ; un montant intermédiaire arbitraire n'est pas disponible.
- Le plancher diffère d'un pays à l'autre selon l'arrondi de la devise.
- Apple met cette liste à jour de temps à autre.
Comment naît le piège du reste
Vous créditez une carte cadeau, faites quelques achats, et il reste de la monnaie. Par exemple 0,28.
- Le solde n'est pas 0,00, donc Apple refuse le changement de pays.
- Le reste est sous 0,29 €, donc il n'existe rien à acheter avec.
- Les deux règles s'appliquent en même temps et se verrouillent mutuellement.
Pourquoi aucune app ne peut le régler
Aucune app ne peut créer un achat intégré sous 0,29 €. Balance Cleaner non plus — la liste appartient à Apple.
Méfiez-vous donc de tout outil promettant d'effacer « jusqu'au dernier centime ». Ce qui est faisable, c'est réduire le reste au minimum possible et écrire à Apple pour le solde restant.
C'est exactement ce que fait Balance Cleaner : parmi 50 paliers entre 0,29 € et 4,00 €, l'app compose la meilleure combinaison pour votre reste, et rédige une lettre prête pour la part indépensable. Détails : faire effacer le solde par l'assistance Apple.
Les issues
- Tomber à zéro par combinaison. Si le reste dépasse le minimum, la bonne combinaison de paliers couvre le montant au centime près.
- Compléter par carte jusqu'au minimum. Créditez quelques centimes pour repasser au-dessus de 0,29 €, puis dépensez.
- Demander à Apple de l'effacer. Apple efface sur demande les restes sous le minimum. En général en quelques minutes.
La comparaison des trois voies est dans toutes les façons de vider le solde.
Balance Cleaner
utilitaire iOSBloqué sous le prix minimum ? Balance Cleaner choisit la combinaison de petits achats intégrés qui ramène le solde à 0,00 avec le moins de dépassement possible, et débloque le changement de pays.
FAQ
Quel est le prix d'achat minimum sur l'App Store ?
Environ 0,29 €, avec son équivalent selon la devise : ¥50 au Japon, ₩400 en Corée, ₹9 en Inde, R$ 0,90 au Brésil. En dessous, rien ne peut être vendu.
Pourquoi reste-t-il 0,28 ?
Parce que le reste est passé sous le prix le plus bas vendable chez Apple. Il n'existe plus rien pour le dépenser. Complétez jusqu'au minimum ou demandez à Apple de l'effacer.
Apple efface-t-il vraiment le reste ?
Oui, pour de petits montants sous le minimum c'est une opération courante et généralement rapide. Ce n'est pas garanti, mais les refus sont rares.
Puis-je transférer le solde sur un autre compte ?
Non. Le solde Apple ID n'est ni transférable, ni remboursable, et ne passe pas d'un pays à l'autre.