指南 · 01 / 06

如何更改 Apple ID 國家或地區

iPhone、iPad、Mac 和瀏覽器的完整操作：要準備什麼、怎樣不出錯地完成更改，以及為什麼最後一切都取決於一個數字 —— 你的帳戶餘額。

轉區到底改變了什麼

Apple 帳戶裡的國家決定你看到哪個 App Store：有哪些 App、價格多少、提供什麼訂閱、哪些付款方式可用，以及內容以哪種語言呈現。

人們轉區的原因是搬家、某個 App 在自己的商店裡根本不出現，或者為訂閱少付錢。哪些國家值得選，見 為什麼轉區、哪些國家更便宜。

• 已購買的 App 不會消失 —— 它們屬於帳戶，而不是國家。
• 仍在生效的訂閱必須先取消，否則更改無法完成。
• 商店餘額不會跟著你走，也不會折現退還。
• 在新國家沒有授權的內容，可能就打不開了。

更改前的檢查清單

Apple 會同時檢查多個條件。缺一個，國家按鈕就是灰的，或者直接出錯。

1. 清掉餘額。必須顯示 HK$0.00。這是最常見的擋路石 —— 機制見 最低價格，出路見 餘額歸零的所有方法。
2. 取消訂閱。Apple Music、iCloud+、App 內訂閱 —— 全部。有時你還得等到當期結束。
3. 結清未完成的事項。預購、正在處理的退款和未完成的購買都會擋下更改。
4. 備好新國家的付款方式。當地的信用卡，或者在那裡買的禮品卡。你也可以選「無」，但那樣就無法購買。
5. 檢查家人共享。如果你是主辦人，你的國家更改會影響整個群組。請先和成員溝通。

在 iPhone 和 iPad 上

最快的路徑。你只需在裝置上已登入。

1. 打開設定，點最上方你的名字。
2. 媒體與購買項目 → 查看帳戶。
3. 國家或地區 → 更改國家或地區。
4. 選擇新國家，閱讀並同意條款。
5. 填寫付款方式和地址。地址必須位於所選國家。

更改只需幾秒。之後 App Store 會顯示新國家的目錄和價格。

在瀏覽器和 Mac 上

手邊沒有 iPhone，也可以在帳戶頁面完成同樣的操作。

1. 在 account.apple.com 用你的 Apple 帳戶登入。
2. 打開個人資料 → 國家或地區。
3. 選擇新國家，並更新付款資訊。

在 Mac 上也可以在 App Store App 裡操作：左下角你的帳戶名稱 → 帳戶設定 → 國家或地區 → 更改。

按鈕變灰時

幾乎都是同一個原因，而 Apple 並不明說。

• 餘額不為零。最常見的情況。零頭低於 HK$2.00 時就花不掉；Apple 客服可依請求清除。
• 訂閱仍在生效。在設定 → 你的名字 → 訂閱裡全部取消。
• 有未完成的事項。等退款或預購完成。
• 更改過於頻繁。短時間內反覆更改國家，在 Apple 看來可能是異常行為。

把零頭精準花光的最實用辦法在 Apple ID 餘額歸零；走 Apple 官方那條路見 請 Apple 客服清除餘額。

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